Ana Sayfa / KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

Can Seyahat Danışmanlık olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket olarak ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz.

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Can Seyahat Danışmanlık tarafından hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir. Bu kapsamda toplanan veriler şunları içermektedir:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.)
  • İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.)
  • Seyahat Bilgileri (Pasaport bilgileri, vize bilgileri, seyahat tercihleri vb.)
  • Finansal Bilgiler (Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri vb.)
  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar (Fotoğraflar, kamera kayıtları vb.)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Şirketimiz ile yapacağınız sözleşmelerin kurulması ve ifa edilmesi
  • Seyahat danışmanlığı hizmetlerimizin sunulması
  • Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması
  • Şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitemizin iyileştirilmesi
  • Güvenlik önlemlerinin alınması
  • İstatistiksel değerlendirmeler ve pazar araştırmaları yapılması
  • Sizlere özel kampanya ve avantajların sunulması

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

  • Yasal yükümlülüklerimiz gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
  • İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize (Oteller, havayolları, transfer firmaları vb.)
  • Hizmet aldığımız ya da iş birliği yaptığımız üçüncü kişilere
  • Yurt dışındaki iş ortaklarımıza (Uluslararası seyahat hizmetleri kapsamında)

Kişisel verilerinizin aktarılması sürecinde, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen düzenlemelere uygun hareket edilmektedir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

5. Veri Güvenliği

Can Seyahat Danışmanlık olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

  • Ağ güvenliği ve uygulama güvenliği sağlanmaktadır
  • Kişisel veri içeren fiziksel ortamlara giriş çıkışlarla ilgili gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır
  • Kişisel veri içeren ortamların güvenliği sağlanmaktadır
  • Çalışanlar için veri güvenliği konusunda eğitimler düzenlenmektedir
  • Kişisel verilerin yedeklenmesi ve güvenliği sağlanmaktadır

6. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Adres: Örnek Mahallesi, Örnek Sokak No: 123, Taksim, İstanbul

E-posta: kvkk@canseyahat.com

Telefon: +90 850 305 3448